Отзыв

28 декабря 2015 года я пришла в зоомагазин от А до Я, который расположен в ТЦ на Беговой. Я спросила у работающего там продавца, есть ли у них корм science plan, стоя напротив полки с этим кормом, на что продавец ответила, что у них такого нет, есть только диетический Hill's. Я говорю вот же он, дайте эту банку (и указала на банку на полке), на что продавец заявила, что это не science plan, а Hill's. Когда же я показала ей надпись на банке консервов, она сказала следующее:"Ой, не буду спорить, таких как Вы тут ходят! Нервов не хватает!". Когда же я сделала ей замечание по поводу её слов в мой адрес, она сказала:"Считайте, что это комплимент!". Прошу заметить, что я с самого начала была вежлива и не хамила, но хабальное поведение этой женщины просто возмутительно.Я отказалась покупать данный корм, попросила книгу отзывов и предложений, попросив продавца назвать свои фио, но она категорически отказалась. Я оставила жалобу за №16 в книге жалоб и предложений, кроме того взяла телефон вашей организации, но там никто не берёт трубку весь день! Просьба принять меры к данному продавцу, чтобы впредь не было такого хамства по отношению к покупателям! Кроме того по данному факту я намерена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, так как информация, представленная на стенде, неполная, в книге жалоб и предложений нет ни одной реакции руководства данного магазина, хотя там уже 15 отзывов! А телефон, данный продавцом - не отвечает!
Автор:
Mareta Akbieva
Дата:
28 декабря 2015 в 17:10
Фирмы:

От А до Я

Щукинская вл 42

От А до Я

Кулакова ул, д 14

От А до Я

Маршала Василевского ул, д 15

От А до Я

Щукинская вл 42